「申請書作成支援サービス」の復元機能を利用するには、本サービスで作成・保存した申請書のQRコードが必要です。 復元方法は、「カメラでQRコードを読み取る方法」と「QRコードを画像として読み込ませる方法」の2種類があります。

＜カメラでQRコードを読み取る方法＞

市役所の窓口端末で復元する場合や、QRコードを紙でお持ちの場合に利用できます。 復元手順は次のとおりです。
1. 本ページ下部の「申請書の復元に進む」ボタンを押下すると、画面が切り替わります。
2. 切り替わった画面上で、「QRコードから復元する」ボタンを押下してください。
3. カメラ使用の許可を求められるので、「許可」ボタンを押下してください。
   • ※利用するカメラはオートフォーカス機能、200万画素数以上のものをご利用ください。 最新のスマートフォンや外付けカメラの場合、広角機能（人間の目で感じるよりも広い範囲を撮影することができる）を有していたり、複数レンズを搭載したりといった場合があります。これらの機能を利用すると、QRコードの読み取りが正しく行われない場合があります。 その場合は、これらの機能を利用しない「標準モード」などにカメラ設定を切り替えたうえで、読み込みを行うようにしてください。
4. 立ち上がったカメラに、紙のQRコードまたは、QRコードを保存した端末でQRコードを表示させた状態でかざして読み取ってください。
   • ※QRコードは申請書ごと、別となっています。複数の申請書を復元したい場合は、復元したい申請書のQRコードすべてをカメラで読み取ってください。
5. Webフォーム上に、入力した内容が復元されます。

＜ QRコードを画像として読み込ませる方法＞

• お手持ちのスマートフォンやタブレットなどの端末に、QRコードを画像として保存した場合に利用できます。
• 復元手順は次のとおりです。
  1. 本ページ下部の「申請書の復元に進む」ボタンを押下すると、画面が切り替わります。
  2. 切り替わった画面上の「メニュー」にある「QRコード画像を選択する」ボタンを押下してください。
  3. 画像の選択画面が表示されますので、復元したい申請書のQRコード画像を選択してください。
     • ※お使いの端末（パソコン、スマートフォン、タブレット）によって、選択画面の表示のされ方は異なります。
     • ※QRコードは申請書ごと、別となっています。複数の申請書を復元したい場合は、復元したい申請書のQRコードごとに読み込みを行ってください。
  4. Webフォーム上に、入力した内容が復元されます。